Cílová skupina pro terénní formu služby
Služba nízkoprahového zařízení pro děti a mládež Klub Zvonice je určena mladým lidem ve věku od 6 do 26 let, kteří se nacházejí v nepříznivé sociální situaci nebo jsou jí ohroženi. Jde o děti a mladí lidé (i skupiny), kteří se nepřipojují k běžně dostupným volnočasovým aktivitám, zájmovým kroužkům, mládežnickým organizacím či jiným formám organizovaného trávení času. Často se pohybují ve veřejném prostoru, kde tráví svůj volný čas, a mohou se míjet se společenskou nabídkou služeb a podpory. Chybí jim stabilní sociální vazby nebo přístup k bezpečnému prostředí, kde by mohli rozvíjet své schopnosti a dovednosti.
Konkrétně to mohou například být:
- tzv. děti ulice, které tráví většinu času mimo domov a bez stabilního zázemí.
- děti a mládež vystavené týrání nebo zneužívání,
- nezletilé osoby zapojené do prostituce,
- mladistvé osoby, které se hlásí k extremistickým hnutím,
- jedinci věnující se sprejerství a tvorbě graffiti,
- děti a mladí lidé z uprchlických rodin nebo s jiným mateřským jazykem
Do cílové skupiny nepatří osoby mimo uvedené věkové rozmezí, lidé, kteří se nenacházejí v žádné formě sociálního ohrožení, nebo ti, jejichž potřeby přesahují rámec možností poskytované služby. Do této kategorie patří například osoby vyžadující specializované odborné poradenství, jako jsou adiktologické služby nebo odborné dluhové poradenství, které NZDM neposkytuje. Také klienti, kteří by svým chováním dlouhodobě a závažně narušovali bezpečné a podpůrné prostředí pro ostatní, nejsou pro službu vhodní.
Práce terénního sociálního pracovníka s dětmi a mládeží
ZAHRNUJE:
- Vyhledávání a kontaktování ohrožených dětí a mládeže v terénu
- Budování důvěry a vztahu s klienty v jejich přirozeném prostředí
- Podpora v krizových situacích, základní sociální poradenství
- Zprostředkování kontaktu s dalšími službami (OSPOD, školy, zdravotnictví)
- Monitoring situace v lokalitách, kde se cílová skupina pohybuje
- Záznamy o kontaktech, evidence intervencí, doporučení a propagaci nabídky služby
NEZAHRNUJE:
- Výměnu injekčních setů – pokud se setká s uživateli drog, odkazuje je na specializované terénní programy nebo kontaktní centra.
- Volnočasové kroužky a oddílové schůzky – tyto aktivity spadají pod volnočasové organizace, nikoliv pod terénní sociální práci.
- Ideologicky zaměřené výchovné programy – práce sociálního pracovníka je neutrální a neslouží k propagaci žádných ideologií.
- Komerční aktivity – sociální práce nesmí být zneužívána k prodeji či propagaci komerčních služeb.
- Psychoterapii jako samostatnou službu – terénní sociální pracovník může nabídnout podporu a poradenství, ale pokud je potřeba psychoterapie, odkazuje na odborníky.
